SaaS
Central de atendimento
17 listagens são ranqueadas por atualização de versões e adoção até chegarem avaliações verificadas; depois, qualidade e volume de avaliações e resposta do fornecedor entram na nota. Abra qualquer linha para ver o recibo. Ver a fórmula
- 3 em dia versão nos últimos 90 dias
- 1 envelhecendo sem versão de 90 a 179 dias
- 0 parados sem versão há 180 dias ou mais
-
Intercom
Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente que combina o agente de IA Fin com uma caixa de entrada compartilhada para conversas de suporte.
Sem histórico de versões datado11 24,0 =Ver como esta posição é calculada
Recibo do ranking: Intercom#1082 no geral · #11 na categoria24,0/100- Prontidão de uso +24,0 60,0 × 40%
- Atualização de versões +0,0 0,0 × 35%
- Sinais de adoção +0,0 0,0 × 25%
Dados de Advisor (agente de IA) Última sincronização Calculado em Peso de patrocínio 0%, nunca conta Ler a fórmula completa -
Kustomer
Kustomer é uma plataforma de experiência do cliente que combina mensagens omnichannel, CRM e automação de fluxos para equipes de suporte.
Sem histórico de versões datado12 24,0 =Ver como esta posição é calculada
Recibo do ranking: Kustomer#1097 no geral · #12 na categoria24,0/100- Prontidão de uso +24,0 60,0 × 40%
- Atualização de versões +0,0 0,0 × 35%
- Sinais de adoção +0,0 0,0 × 25%
Dados de Advisor (agente de IA) Última sincronização Calculado em Peso de patrocínio 0%, nunca conta Ler a fórmula completa -
LiveChat
LiveChat é uma plataforma de comunicação com clientes que oferece chat ao vivo, tickets e ferramentas de atendimento assistidas por IA.
Sem histórico de versões datado13 24,0 =Ver como esta posição é calculada
Recibo do ranking: LiveChat#1108 no geral · #13 na categoria24,0/100- Prontidão de uso +24,0 60,0 × 40%
- Atualização de versões +0,0 0,0 × 35%
- Sinais de adoção +0,0 0,0 × 25%
Dados de Advisor (agente de IA) Última sincronização Calculado em Peso de patrocínio 0%, nunca conta Ler a fórmula completa -
Octadesk
Octadesk é uma plataforma brasileira de atendimento ao cliente que combina chat com IA, help desk e automação omnichannel.
Sem histórico de versões datado14 24,0 =Ver como esta posição é calculada
Recibo do ranking: Octadesk#1144 no geral · #14 na categoria24,0/100- Prontidão de uso +24,0 60,0 × 40%
- Atualização de versões +0,0 0,0 × 35%
- Sinais de adoção +0,0 0,0 × 25%
Dados de Advisor (agente de IA) Última sincronização Calculado em Peso de patrocínio 0%, nunca conta Ler a fórmula completa -
Tidio
Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente que combina chat ao vivo, tickets de help desk e o agente de IA Lyro para respostas automáticas.
Sem histórico de versões datado15 24,0 =Ver como esta posição é calculada
Recibo do ranking: Tidio#1242 no geral · #15 na categoria24,0/100- Prontidão de uso +24,0 60,0 × 40%
- Atualização de versões +0,0 0,0 × 35%
- Sinais de adoção +0,0 0,0 × 25%
Dados de Advisor (agente de IA) Última sincronização Calculado em Peso de patrocínio 0%, nunca conta Ler a fórmula completa -
Zendesk
Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente com tickets, chat ao vivo, voz e agentes de IA em vários canais de suporte.
Sem histórico de versões datado16 24,0 =Ver como esta posição é calculada
Recibo do ranking: Zendesk#1270 no geral · #16 na categoria24,0/100- Prontidão de uso +24,0 60,0 × 40%
- Atualização de versões +0,0 0,0 × 35%
- Sinais de adoção +0,0 0,0 × 25%
Dados de Advisor (agente de IA) Última sincronização Calculado em Peso de patrocínio 0%, nunca conta Ler a fórmula completa -
Zoho Desk
Zoho Desk é uma plataforma de help desk para tickets por e-mail, suporte multicanal, base de conhecimento e automação de fluxos.
Sem histórico de versões datado17 24,0 =Ver como esta posição é calculada
Recibo do ranking: Zoho Desk#1273 no geral · #17 na categoria24,0/100- Prontidão de uso +24,0 60,0 × 40%
- Atualização de versões +0,0 0,0 × 35%
- Sinais de adoção +0,0 0,0 × 25%
Dados de Advisor (agente de IA) Última sincronização Calculado em Peso de patrocínio 0%, nunca conta Ler a fórmula completa